01 · 解決方案
AI 轉型策略與準備度
先看清現況，再決定投資邊一步。
重點答案
以結構化評估檢視數據、流程、系統與風險，輸出一份可以直接向管理層匯報的 AI 轉型藍圖與優先次序。
如果貴公司已經試過幾個 AI 試驗但無法擴展，通常唔係模型問題，而係流程、數據擁有權同系統整合未準備好。我們會用兩至四星期完成準備度評估，指出邊三個用例最值得先做，以及每個用例需要邊些數據、系統改動與內部負責人。
預期成果
- 一份有優先次序的 AI 用例清單，附預期營運指標
- 數據與系統準備度評分（含缺口清單）
- 治理與風險框架草案，涵蓋個人資料與審計要求
- 12 個月投資與資源規劃
交付內容
- 管理層工作坊（半日至一日）
- 現況流程圖與系統拓撲圖
- 用例評分模型（價值 × 可行性 × 風險）
- 轉型藍圖與里程碑
適合誰
- 有多個部門各自試用 AI 工具的企業
- 準備向董事會提案的管理層
- 系統老化、正考慮更換 CRM/ERP 的公司
一般時間
2–4 星期
如何運作：S.M.A.R.K. 五個階段
- S
掃描現況
評估數據、流程、系統與風險，建立客觀基線。
現況報告與準備度評分
- M
規劃價值
排列用例優先次序，並將每個用例對應可量度的營運成果。
有優先次序的轉型藍圖
- A
啟動落地
以小範圍試點驗證，確認可行後才擴展實施。
已驗證的可運作方案
- R
重新連接
整合 CRM、ERP、商務平台與內部工作流程，令 AI 進入日常運作。
已整合的營運流程
- K
持續優化
追蹤採用率與成果，建立治理節奏，讓能力持續擴展。
持續改善機制與季度檢討
常見問題
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由一次 AI 轉型評估開始
60 分鐘，我們一同檢視貴公司的系統現況、最耗時的流程與目標，之後提供初步觀察與建議範圍。